puedes conocer err_ssl protocolo_error Cuando visitas una página internet de un sitio en explicit, especialmente si estás usando Cromo navegador.

En common, obtiene errores como este cuando el navegador no puede verificar/verificar certificado SSL instalado en el sitio o debido a la configuración de su dispositivo.

Tan easy como reiniciar su navegador o dispositivo, su problema estará resuelto. Sin embargo, varios otros factores pueden causar este problema.

Entonces, sin más preámbulos, profundicemos en el artículo para descubrir por qué está viendo el mensaje de error en primer lugar y las diversas formas de solucionarlo.

¿Por qué recibe el mensaje de error?

Hay varias razones por las que puede ver el mensaje de error anterior. Algunos de los más comunes y posibles son los siguientes.

  • Ajustes incorrectos de fecha y hora
  • Usar un navegador obsoleto
  • El antivirus bloqueó el acceso al sitio
  • Extensiones de navegador incompatibles u obsoletas
  • El caché del navegador contiene una versión corrupta o desactualizada del certificado SSL
  • Uso de un servidor VPN/proxy

¿Qué es SSL?

En pocas palabras, SSL ayuda a garantizar una conexión segura entre un navegador y un visitante de un sitio.

Además, él encripta Toda la información durante la navegación. Del mismo modo, almacena todos los datos personales, como conversaciones, detalles de pago en línea u otras interacciones. privado entre usted y el sitio que visita.

Además, el navegador verifica la validez del certificado SSL para protegerlo ataques de phishing. Sin embargo, a veces hay falsos positivos que marcan la conexión como no segura y te salen mensajes de error.

¿Cómo arreglar err_ssl_protocol_error?

Dado que el mensaje de error anterior es común en Chrome, las soluciones están dirigidas específicamente a los usuarios de Chrome.

Sin embargo, si ve otros tipos de errores relacionados con SSL en Chrome u otros navegadores, las correcciones mencionadas en este artículo lo ayudarán a resolverlos.

Ajustar la configuración de fecha y hora

Debido a que algunos certificados SSL requieren la verificación del reloj de su sistema interno, es posible que encuentre el error anterior si tiene una configuración de fecha y hora incorrecta.

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Por lo tanto, es necesario establecer el día y la hora adecuados para solucionar el problema. Puede hacerlo manualmente o configurar la fecha y la hora automáticamente desde la configuración.

Así es como puedes hacerlo.

en ventanas

  1. haga clic en ventanas + yo clave para desbloquear Ajustes aplicación
  2. orientación tiempo e idioma > Fecha y hora.
  3. Ahora, en el panel derecho, enciéndelo Establecer la hora automáticamente el y Establecer la zona horaria automáticamente botones.
  4. Además, haga clic en sincronizar ahora para sincronizar su sistema con un servidor horario de Web.

Además, si su fecha y hora están configuradas incorrectamente después de un reinicio, su batería CMOS está agotada, por lo que debería considerar reemplazarla.

Si está utilizando un sistema operativo o dispositivo diferente, puede leer nuestro artículo para configurar la fecha y la hora automáticamente.

Borrar caché del navegador, cookies y otros datos

A veces su navegador puede contener caché o cookies Una versión anterior del certificado SSL para un sitio específico. Por lo tanto, debe borrarlos para deshacerse del mensaje de error. Aquí se explica cómo hacerlo en Chrome.

  1. Abre el navegador Chrome.
  2. Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes parámetro.
  3. Elegir Privacidad y seguridad opción de la barra lateral.
  4. Luego, a la derecha, haz clic en Eliminar datos de navegación.
  5. Sobre el Eliminar datos de navegación pregunta, elige Todo el tiempo El intervalo de tiempo es una opción de la lista desplegable. Después de eso, verifique todas las opciones y haga clic en Borrar datos botón.
    Borrar datos de navegación en Chrome
  6. Cierra y vuelve a abrir el navegador. Vea el error que ahora se muestra.
  7. Después de borrar las cookies, se cerrará la sesión de todas las cuentas, por lo que deberá volver a ingresar su información de inicio de sesión.

Además, también puede borrar la caché de DNS. Estos son los pasos que debe seguir:

  1. Presione Home windows + R, escriba cmd para abrir el símbolo del sistema.
  2. Escribe el siguiente comando: ipconfig /flushdnsipconfig /flushdns

Borrar estado SSL

Puede borrar el estado de SSL para eliminar todos los certificados SSL almacenados en caché, lo que resolverá su error de SSL. Así es como puedes hacerlo.

  1. haga clic en ventanas + Rescriba símbolo del sistema para abrirlo Panel de managementy presione Entrar
  2. orientación Redes e Web > opciones de Web.
  3. Ahora, bajo Seguridad pestaña, haga clic Sitios de confianza y entonces Sitios botón al lado.
    sitios de confianza
  4. A continuación, copie y haga clic en la URL del sitio internet que muestra el error SSL agregar botón.
  5. Además, haga clic en Borrar estado SSL boton de abajo Contenido pestaña y Certificados Apartado para borrar la caché SSL.
  6. Además, haga clic en La Web por debajo Seleccione una región para ver o cambiar la configuración de seguridad y arrastre el management deslizante Medio por debajo Este es el nivel de seguridad para el área. Departamento.
    Arrastre el control deslizante
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Actualiza tu navegador

Si está utilizando una versión anterior de Chrome, es posible que encuentre este problema. Entonces, actualizar su navegador puede resolver su problema. Así es como puedes hacerlo.

  1. Abre la aplicación Chrome.
  2. Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. A continuación, pase el cursor sobre el cursor Ayuda y presiona Acerca de Google Chrome parámetro.acerca de Google Chrome
  4. Ahora, espere a que Google Chrome instale las últimas actualizaciones y haga clic en Reciclaje cuando esté terminado.
  5. Vaya al sitio donde se muestra el mensaje de error y verifique si se resolvió.

Si tiene problemas para actualizar su navegador, puede leer nuestro artículo sobre problemas de actualización de Google Chrome. Como arreglarlo»

Deshabilitar extensiones del navegador

Las extensiones del navegador brindan funcionalidad adicional y le permiten acceder a varias funciones útiles a las que no tiene acceso por su cuenta.

Sin embargo, a veces pueden causar errores inesperados. Además, si ha habilitado funciones experimentales como Protocolo rápido En Chrome, puede causar el error anterior.

Por lo tanto, debe deshabilitar las extensiones para resolver sus problemas. Así es como puedes hacerlo.

  1. Abre la aplicación Chrome.
  2. Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Persiguelo Más herramientas y presiona Extensiones parámetro.
    sustracción-extensiones
  4. Después de eso, deshabilite cada extensión. Además, pega cromo: // banderas / Vaya a su barra de URL y deshabilite las funciones experimentales.

Deshabilite su Antivirus/Firewall

El software program antivirus y los cortafuegos hacen un gran trabajo al proteger su sistema de todo tipo de ataques maliciosos y virus en línea y fuera de línea.

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Sin embargo, a veces puede bloquear ciertos sitios internet porque sospecha que son maliciosos o dañinos. Además, puede filtrar sitios que no usan SSL.

Por lo tanto, puede deshabilitar su firewall temporalmente para verificar si su error está resuelto. Además, no olvide volver a encenderlo más tarde para protegerlo.

Deshabilitar VPN/servidor proxy

Si está utilizando una VPN o un servidor proxy, puede encontrar el problema de error de SSL. Esto se debe a que algunos sitios no permiten el uso de servidores VPN/proxy y, a veces, incluso están en la lista negra. Es especialmente cierto para esto VPN free of charge porque pueden ser muy incompletos.

Por lo tanto, debe deshabilitar VPN. Si está utilizando una aplicación VPN, desinstálela. De manera comparable, puede configurar manualmente el servidor proxy en el sistema. Cómo deshabilitarlo en Home windows 10.

  1. haga clic en ventanas + yo abrir Ajustes aplicación
  2. orientación Purple e Web > Proxy.
  3. Ahora, en el panel derecho, deshabilite todas las configuraciones a continuación Apoderado Departamento.
    parte delegada
  4. A continuación, ve vpn en la barra lateral y seleccione su VPN. Luego, haga clic en Eliminación. Además, deshabilite todas las configuraciones vpn Departamento.
    configuración vpn
  5. Compruebe si se ha resuelto el mensaje de error.

Por otro lado, puede intentar acceder a un sitio habilitado para VPN si estaba deshabilitado previamente.

Eliminar el archivo de hosts

Si ha editado su archivo de hosts, puede bloquear ciertos sitios internet. Entonces puedes borrarlo para solucionar tu error. Así es como puedes hacerlo.

  1. haga clic en ventanas + R clave, pegar %WinDirpercentSystem32DriversEtc, y presiona Ingresar.
  2. Elegir Hospedadores archivo y eliminarlo.eliminar hosts