Ver un mensaje en su navegador que cube que la conexión no es privada puede ser muy aterrador. Sin embargo, esto no significa necesariamente que algo esté mal.

Este mensaje simplemente significa que la conexión que intenta establecer no es segura. Esto podría deberse a varios factores, pero el escenario más possible es que la seguridad del sitio net esté desactualizada o que esté enfrentando algún tipo de problema de inicio de sesión en su computadora.

Cuando un sitio net crea una configuración de seguridad, recibe un certificado digital que debe renovarse periódicamente. Cuando caduca y no se renueva, el sitio ya no es confiable. No puede estar seguro de que se está conectando a un sitio en el que confía.

Certificados de capa de sockets seguros

Los certificados SSL son una forma de que un sitio net demuestre que es seguro y appropriate. Puede usar la conexión HTTPS al conectarse al sitio. Este aspecto de la seguridad del sitio le permite saber que está seguro cuando inicia sesión.

Error de mensajes

No siempre verá un mensaje diciendo que su comunicación no es privada. A veces viene con otros mensajes que dan más información sobre el problema.

  • Emisor desconocido significa que la autoridad que emitió el certificado no es reconocida.
  • Certificado caducado puede indicar que no ha sido actualizado y por lo tanto es sospechoso.
  • La fecha de validación no es válida puede indicar que el certificado del usuario o del sitio ha caducado o no se reconoce.

Es importante tener en cuenta que un error con este mensaje no siempre significa que pueda reconocer el problema de inmediato. Muchas personas descubren que reciben estos mensajes porque el reloj de su computadora es incorrecto. Pero nadie lo adivinaría al leer los detalles del error.

Por lo tanto, es necesario hacer todo lo posible para eliminar este error de forma lógica. De esa manera, no se perderá un easy paso que solucione el problema.

Cómo arreglar «Tu comunicación no es privada»

Hay varias maneras de lidiar con este error. Comience con los más fáciles y avance hasta tareas de resolución de problemas más complejas.

Recarga tu página

Una de las formas más fáciles de solucionar este problema es recargar tu página. Es posible que algo no se haya cargado correctamente.

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Haga clic en el botón «Actualizar» en su navegador y espere a que se descargue o no. Si recibe el mensaje de vuelta, deberá continuar clasificando la solución.

Intenta usar un navegador diferente

Para verificar rápidamente si hay un problema con su navegador, cambie a uno diferente para ver si funciona. Si no tiene un navegador descargado, instale uno o dos complementos cuando surjan situaciones como esta. Me gusta tener al menos tres copias de seguridad, así que estoy listo para cualquier cosa.

Esta no es una solución permanente, pero es una solución rápida si no es una página que visita a menudo o con frecuencia.

Si tienes el mismo problema, tendrás que buscar otras soluciones.

Borra tus datos

A veces, los datos antiguos, como las cookies en su navegador, pueden impedir una conexión exitosa al sitio. Borre sus datos en el navegador que está utilizando para conectarse al sitio. Entonces puede estar seguro de que los archivos antiguos almacenados en el navegador no causarán ningún error.

Cromo

  1. Haga clic en el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla. Parecen tres puntos en la barra.
  2. Hacer clic Ajustes.
  3. Elegir Privacidad y seguridad desde el panel izquierdo.
  4. Hacer clic Eliminar datos de navegación.
  5. haga clic en Lengüeta avanzada.
  6. Marque cada casilla para eliminar todo lo guardado en Chrome.
  7. Elegir Borrar datos.borrar-ver-datos-limpiar-datos

Firefox

  1. Haga clic en el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla. Parecen tres líneas apiladas una encima de la otra.
  2. Hacer clic Ajustes.
  3. Elegir Privacidad y seguridad desde el panel izquierdo.
  4. Hacer clic Borrar datos.cookies-y-site-data-clean-data
  5. Seleccione ambos símbolos.
  6. Hacer clic Limpio.Borrar información en firefox

Borde

  1. Haga clic en el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla. Parecen tres puntos seguidos.
  2. Hacer clic Ajustes.
  3. Elegir Privacidad, Búsqueda y Servicios desde el panel izquierdo.
  4. Hacer clic Elige qué limpiar.
    elegir qué limpiar
  5. Elegir Todo el tiempo del menú desplegable.
  6. Marque cada casilla para asegurarse de que se eliminen todos los datos.
  7. Hacer clic Limpiar ahora.borrar-ver-datos-borrar-todo

También puede ir a la pestaña privada o de incógnito en cualquier navegador e intentar usarlo sin complementos para ver si ese es el problema.

Recuerde, usted controla lo que se elimina, y es comprensible si desea conservar su historial y las visitas al sitio net. Sin embargo, si intenta guardar todos sus archivos guardados, es menos possible que encuentre el problema.

Restablece tu enrutador

Otro posible problema es su enrutador. Si no lo ha reiniciado por un tiempo, podría estar interfiriendo con la conexión que necesita hacer. Intente un restablecimiento completo para ver si eso soluciona el problema.

  1. Apaga tu computadora.
  2. Desconecte el módem y el enrutador.desconecte el cable del enrutador
  3. Espera cinco minutos.
  4. Enchufe el módem y espere hasta que todas las luces estén conectadas correctamente.
  5. Enchufe el enrutador y haga lo mismo. No querrás apresurarte, ya que cargar y conectar dispositivos te dará mejores resultados.
  6. Encienda su computadora y espere a que todo se descargue y se conecte a Web.
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Si el problema persiste, pruebe con una conexión a Web diferente.

No intente resolver tales problemas con la VPN activa. Pueden causar muchos errores de conexión extraños. Apágalo e inténtalo de nuevo si es necesario.

Prueba con una pink diferente

Si su conexión a Web no funciona correctamente, cambiar a otra pink puede ayudar. Sin embargo, no todo el mundo tiene acceso a varias redes en casa.

  • Compruebe si su teléfono tiene punto de acceso o no. Siempre puede usar su teléfono para conectarse al sitio, pero algunas tareas se realizan mejor en otro dispositivo. Su conexión de punto de acceso no pasa por su enrutador y debería evitar problemas al usar otra conexión.
  • Si está utilizando una computadora portátil, intente llevarla a otro lugar. Muchas tiendas minoristas y restaurantes tienen conexiones abiertas. Sin embargo, si le preocupa la seguridad de la información que ingresa en el sitio al que se está conectando, no lo haga.
  • Pregúntele a su vecino si puede obtener su contraseña de Wi-Fi para ver si la pink puede llegar a su computadora.

También puede llamar a su ISP y preguntar si pueden actualizar su conexión. Esto también puede ayudar.

Recuerde, casi siempre tendrá éxito usando una conexión privada.

Revisa la configuración de tu computadora

Ciertas configuraciones de la computadora pueden impedir que se conecte a varios sitios. Vale la pena señalar que algunos usuarios han tenido éxito al restablecer su fecha y hora si se configuraron incorrectamente.

Fecha y hora

Cuando intente completar la conexión, la fecha y la hora incorrectas harán que su computadora sospeche. Muchas personas restablecen la fecha y la hora en ciertos programas para diversos fines y luego simplemente se olvidan de volver a configurarlas.

  1. Haga clic con el botón derecho en la fecha y la hora en la barra de herramientas inferior derecha.
  2. Hacer clic Ajustar fecha/hora.
  3. Hacer clic Establecer la hora automáticamente y asegúrese de que el botón se vuelve azul.
    configurar la hora automáticamente
  4. Hacer clic sincronizar ahora.

Una vez hecho esto, abra una nueva ventana del navegador e intente volver a cargar el sitio.

cortafuegos y antivirus

Deshabilite su firewall y antivirus e intente cargarlo en el sitio para asegurarse de que no le den un error.

  1. Prensa Tecla de Home windows + X.
  2. Elegir Ajustes.
  3. Hacer clic Actualización y Seguridad.
  4. Elegir seguridad de home windows de la lista de opciones en el panel izquierdo.
  5. Hacer clic Protección contra virus y amenazas. Debería abrir una nueva ventana.protección contra virus y amenazas
  6. Hacer clic Administrar configuraciones.
  7. Deshabilitar/habilitar la protección en tiempo actual.
  8. Hacer clic Cortafuegos y protección de pink en el panel izquierdo.
  9. Hacer clic pink de dominio.dominio-red-deshabilitar
  10. Establezca el interruptor en Apagado.
  11. Haga clic en la flecha hacia atrás.
  12. Elegir Purple privada.
    red privada-off1
  13. Establezca el interruptor en Apagado.
  14. Elegir Purple social.
    red-pública-deshabilitar
  15. Establezca el interruptor en Apagado.
  16. Intenta recargar el sitio.
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Cuando haya terminado, querrá volver a activar su firewall y protección antivirus. Además, si usa servicios que no son servicios de seguridad de Home windows integrados, los pasos para deshabilitarlos pueden ser diferentes.

limpieza de DNS

A veces, los registros que su computadora guarda cuando visita los sitios pueden corromperse o tener información obsoleta. Esto puede hacer que aparezca un mensaje de error advirtiéndote sobre tu conexión. Por lo menos, borrar su DNS puede ayudar a resolver el problema.

  1. Prensa Tecla de Home windows + X.
  2. Elegir Home windows Energy Shell (Administrador).
  3. Confirme su selección.
  4. Escriba los siguientes comandos. Presione Entrar después de cada uno y espere a que se full el comando antes de ingresar el siguiente.
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /launch
    • ipconfig /renewejecutar comandos de red
    • netsh winsock resetnetsh-winsock-restablecer
  5. Reinicia tu computadora.

Después de hacer esto, intente conectarse nuevamente usando una nueva ventana del navegador.

Caducidad de la credencial del sitio

Desafortunadamente, a veces este error no puede ser reparado por un usuario doméstico. Si un sitio net tiene un certificado de seguridad caducado, puede esperar a que se solucione.

Aunque puede continuar visitando el sitio en algunos navegadores, esto no significa necesariamente que deba hacerlo. Perder su información private en un sitio malicioso puede ser un dolor de cabeza muy costoso.

¿Debo esperar a que se arregle el sitio y enviar un mensaje al administrador o comunicarme con la empresa a través de las redes sociales?