Arreglar Samsung TV Plus no funciona

Samsung TV Plus es un servicio de transmisión de TV con publicidad que ofrece más de 200 canales sin ninguna suscripción. Actualmente, Samsung TV Plus solo está disponible para usuarios de Samsung Android Sensible TV y dispositivos móviles. Aunque es un servicio de transmisión gratuito, no está exento de errores y los usuarios informan problemas como que Samsung TV Plus no funciona. Los usuarios también informaron que la aplicación Samsung TV Plus no funciona, lo que se debe a una conexión a Web defectuosa. Si está buscando en Web cómo resolver este problema, está en el lugar correcto. Aquí enumeramos las posibles causas e intentamos corregir este error.

Arreglar Samsung TV Plus no funciona

Cómo arreglar Samsung TV Plus no funciona

Antes de solucionar el problema, echemos un vistazo a las posibles causas de este error.

  • Problemas de energía
  • problemas de purple
  • Caché de almacenamiento dañado
  • Error de DNS del ISP
  • Firmware desactualizado
  • Hubo un error al conectarse a los servidores de Samsung
  • Error de IPv6 en televisores Samsung
  • La fecha y la hora son incorrectas.
  • Configuraciones de purple corruptas
  • Centro inteligente Samsung roto

Veamos cómo resolver el problema.

Método 1: Reinicie el enrutador de TV e Web

En algunos casos, un easy reinicio solucionará el problema.

1. Enciende tu televisor y presiona el botón La fuerza botón en el management remoto. LED rojo parpadeará y aparecerá en el televisor.

Botón de encendido

2. Presione el botón y apague el enrutador de Web Botón de encendido.

Apague el botón de encendido del enrutador y vuelva a encenderlo.

3. Más tarde 10-15 minutos, vuelva a encenderlo.

4. Haga clic en La fuerza presione el botón remoto nuevamente para encenderlo.

5. Conecte el televisor a Wi-Fi.

Método 2: Cambiar Wi-Fi o purple cableada

Si tiene problemas de purple, es una buena thought verificar si cambiar su ISP (Proveedor de servicios de Web) de la purple solucionó el problema. Asegúrate de que sea tuyo La conexión a Web es lo suficientemente rápida Para admitir la aplicación y verificar los requisitos de velocidad de Web en el sitio net oficial de Samsung Plus. Siga estos pasos para cambiar el tipo de purple y solucionar el problema de Samsung TV plus que no funciona.

1. Haga clic en La casa en el management remoto de su televisor Samsung.

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2. Use las teclas izquierda/flecha para seleccionar Ajustes es decir icono de engranaje.

Ajustes

3. Navegue con la flecha hacia abajo y seleccione Configuración de la purple.

Configuración de la red

4A. Elegir Estado de la purple Opción para comprobar la configuración de la conexión a Web.

Estado de la red

4B. elígete a ti mismo Tipo de purple de los parámetros dados e ingrese Clave con cuidado.

  • Inalámbrica
  • cableado comer
  • Móvil

Tipo de red

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Método 3: Borrar archivos de caché (si los hay)

Si hay archivos corruptos, entonces puede haber errores en las aplicaciones del sistema y las aplicaciones instaladas por el usuario, para solucionar esto, intente borrar el caché del almacenamiento y la RAM de las aplicaciones en ejecución.

1. En la pantalla de inicio de Samsung, seleccione Ajustes es decir icono de engranaje.

2. abrirlo Apoyar menú y selección Auto diagnóstico opción como se muestra.

auto diagnóstico

3. V. Auto diagnóstico menú, haga clic Administrador de dispositivos de televisión.

Para advertir: Algunos modelos pueden no tener esta opción. Si no es así, vaya al siguiente método.

4A. Prensa puro ahora En la sección Reminiscence Enhance.

4B. Luego, haga clic en puro ahora En la sección de aplicaciones de ejecución limpia.

Método 4: habilite la conexión Samsung Sensible Hub

Si el servidor y Samsung SmartHub no están conectados, la aplicación Samsung TV plus no funcionará. Siga los pasos dados para solucionar problemas de Samsung TV plus que no funcionan para verificar si SmartHub funciona correctamente.

1. Ir a Samsung TV Ajustes.

2. abrirlo Apoyar menú y selección Auto diagnóstico opción como se muestra.

La configuración admite el autodiagnóstico

3. V. Auto diagnóstico menú, haga clic Inicie la prueba de conexión de Sensible Hub.

Inicie la prueba de conexión del concentrador inteligente

Esto probará la conexión con los servidores de Samsung y la configurará correctamente.

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Método 5: utilice el sistema de nombres de dominio de Google

A veces, si su ISP no puede resolver la dirección del servidor de Samsung TV plus, el uso de Google DNS puede resolver el problema de que Samsung TV plus no funcione. para esto

1. Ir a continuación Configuración > Purple > Estado de la purple como antes.

Ajustes Estado de red Samsung TV |  Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi de TV Samsung

2. Aquí, elige configuración de ip opción como se muestra.

Configuración de IP Estado de la red TV Samsung

3. Seleccione Configuración de IP y seleccione Ingresar manualmente opción del menú desplegable provisto.

Samsung TV Configuración de IP Configuración de DNS Iniciar sesión manualmente

4. Iniciar sesión 8.8.8.8 y seleccione Se acabó.

5. Repita la misma acción para cambiar Configuración de DNS a uno de los siguientes valores:

  • 4.2.2.1
  • 208.67.222.222

6. Haga clic en Finalmente OK la misma implementación.

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Método 6: cambiar la fecha y la hora del televisor

La fecha y hora incorrectas del sistema pueden causar problemas con Samsung TV Plus. Para solucionarlo, siga los pasos dados para solucionar el problema de que la aplicación Samsung TV Plus no funciona.

1. Ir Ajustes > Sistema como se muestra.

Configuración del sistema Televisor Samsung

2. Selección El tiempo parámetro.

Ajustes Sistema Hora Samsung TV |  Smart TV no se conecta a Wi-Fi

3. Selección Pon el reloj para configurar los ajustes del reloj y el temporizador.

Ajustes del reloj Ajustes de hora para Samsung TV

4. Instalación Fecha & El tiempo para establecer los valores correctos.

Establecer reloj Fecha Hora Samsung TV |  Smart TV no se conecta a Wi-Fi

5. Repetición TV para implementar estos cambios.

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Método 7: actualice el firmware antiguo del televisor

El firmware desactualizado puede causar errores y problemas con el sistema y las aplicaciones y servicios instalados por el usuario, por lo que se recomienda actualizar el firmware. Para esto, siga los pasos dados y resuelva el problema de que Samsung TV plus no funciona.

1. Abierto Página del centro de descargas de Samsung y elígete a ti mismo modelo de televisor.

Abra la página del Centro de descargas de Samsung e ingrese su modelo de TV |  Smart TV no se conecta a Wi-Fi

2. Encuentra la pareja firmware el y Descargar a su computadora como se describe a continuación.

Encuentre el firmware apropiado y descárguelo a su computadora |  Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi de TV Samsung

3. Abrir descargar archivos y copiarlos unidad USB.

4. Conectar el USB TELEVISOR Puerto USB.

5. Enciéndelo Televisor samsung presionando Botón de encendido.

6. Haga clic en La casa botón y listo Ajustescomo se muestra anteriormente.

Ajustes Icono de engranaje de Smart TV

7. Ir Soporte > Actualización de software program como se muestra.

Soporte Ajustes Actualización de software Samsung TV

8. Haga clic en botón Aceptar en el management remoto para seleccionar Actualizar ahora parámetro.

Actualizar ahora Actualización de software Samsung TV

9A. Deja paso a tu televisor buscar actualizaciones Instalar de forma independiente y si se encuentran.

9B. O, Elección USB de la lista de métodos de actualización. Su televisor comenzará a instalarlos automáticamente.

habrá televisión reiniciandose a si mismo después de este proceso, ya no debería enfrentar problemas de conexión con ninguna aplicación Samsung TV Plus que no funcione.

Método 8: Restablecer Sensible Hub

Las configuraciones de Sensible Hub pueden estar dañadas. En ese caso, si intenta restablecer su Sensible Hub, estos son los pasos para ver si eso resuelve el problema de que los canales de TV de Samsung no funcionan;

1. Desde la pantalla de inicio, toque Ajustes es decir icono de engranaje.

2. abrirlo Apoyar menú y selección Auto diagnóstico opción como se muestra.

Samsung Smart TV admite el autodiagnóstico de la configuración

3. Finalmente, elige Restablecer concentrador inteligente El parámetro es como se describe a continuación.

autodiagnóstico reinicio smart hub samsung smart tv

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Método 9: Restablecer

Si ninguna de las soluciones funciona, es hora de restablecer de fábrica su televisor Samsung.

Para advertir: El restablecimiento de fábrica puede eliminar las aplicaciones del usuario y la configuración guardada, proceda con precaución.

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Opción I: Mediante recuperación

1. En la pantalla de inicio de Samsung, toque Ajustes es decir icono de engranaje.

Ajustes Icono de engranaje de Smart TV

2. abrirlo Apoyar menú y selección Auto diagnóstico opción como se muestra.

Samsung Smart TV admite el autodiagnóstico de la configuración

3. V. Auto diagnóstico menú, haga clic Recuperación.

    Restablecer televisor inteligente Samsung

Para advertir: pregunta ALFILER ingrese un PIN Si ha creado uno, el PIN predeterminado suele ser 0000.

Opción II: Uso de la configuración de inicio

1. Haga clic en La casa botón. Para llevar Configuración > Sistema como se explicó anteriormente.

2. Selecciona Iniciar la instalación parámetro. Restablecerá su televisor a su configuración authentic.

Comience a instalar la configuración del sistema Samsung TV |  Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi de TV Samsung

3. Confirmación si se le pregunta

4. Después de eso, Configura tu televisor Samsung desde la configuración predeterminada, según sus preferencias.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Cómo restablecer el televisor Samsung Plus?

Respuesta Puede presionar el botón de encendido en el management remoto de Samsung, reiniciar el dispositivo y esperar a que el televisor se apague y vuelva a encender.

Q2. ¿Por qué no funciona la aplicación Samsung TV plus?

Respuesta Esto puede deberse a un problema de purple, intente reiniciar el televisor y la purple. Además, intente reinstalar Samsung TV Plus. Si esto no resuelve el problema. Siga las instrucciones dadas arriba

Q3. ¿Samsung TV Plus necesita web?

Respuesta Samsung TV Plus requiere una conexión a Web activa para funcionar correctamente

This autumn. ¿Samsung TV Plus es una suscripción paga?

Respuesta Samsung TV Plus es free of charge con anuncios.

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Espero una excelente manera de solucionarlo. TV Samsung Plus no funciona Fue útil y pudiste resolver el problema. Este artículo está diseñado para proporcionar una guía instructiva con imágenes para que el artículo sea más fácil de entender. Si tiene alguna dificultad y / o alguna sugerencia o pregunta sobre el artículo, déjela en el cuadro de comentarios a continuación, ¡gracias por leer!